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去年我国出境游人数达1.22亿人次 出境入境游“冰火两重天”
2017年07月14日   来源: 经济日报  作者: 郑 彬

出境游虽然市场好,但是竞争对手多,日子也不好过。入境游虽然暂时有困难,但可以称得上是“蓝海”。

发展入境旅游应做好宣传推广工作,让外国游客走进来。多元化打造入境游产品,满足外籍游客的需求。

最近,全球化智库与携程旅行网联合发布的《从出入境旅游看中国全球化发展》系列报告显示,与出境游持续高热相比,中国入境旅游发展并不理想,在游客数量方面与大陆居民出国旅游存在明显赤字。一时之间,入境、出境旅游二者之间形成“冰火两重天”的话题成为社会关注的焦点。

“世界那么大,我想去看看”。随着人民生活水平的提高,越来越多的国人选择到境外旅行度假。数据显示,2016年,我国出境旅游人数达1.22亿人次,蝉联全球出境旅游人次世界冠军。

相对于强劲增长的出境旅游市场,我国入境旅游情况有所好转,但仍存在明显差异。数据显示,2016年接待入境游客1.38亿人次,其中外国游客仅为2815万人次。

针对入境游市场,携程、凯撒等国内众多旅游企业已经开始争夺这块“香饽饽”。业内人士表示,出境游虽然市场好,但是竞争对手多,日子也不好过,是“红海”。入境游虽然暂时有困难,但可以称得上是“蓝海”。

对于目前我国旅游业在全球化过程中所呈现出的不均衡态势,携程集团高级副总裁孙波认为,提振入境游市场势在必行。据介绍,2016年,携程国际交易额达100亿元人民币,其中20亿元是入境游,接待了300万人次的外国客人,入境游业务交易额去年经历了超过150%的快速增长。未来,携程将重点发展入境游,让越来越多的外国游客享受中国丰富和高质量的旅游资源。

除了旅游行业巨头开始在入境游市场发力,不少创业公司也试图分一杯羹。欧拉旅行是一家专门做入境游的创业公司,公司网站于2016年7月份正式上线运营,从去年12月份到今年2月份,公司入境游板块已经成交了多笔交易。

欧拉旅行联合创始人邵悦表示,很多外国人来中国往往不会选择传统旅行社,不是因为他们喜欢自由行,而是这些旅行社没有办法满足他们的需求。“我们知道外国人来中国喜欢什么,可以为他们定制旅行计划。”邵悦说。

不过,发展入境旅游还应做好宣传推广工作,让外国游客走进来。业内人士表示,多元化打造入境游产品,满足外籍游客的需求,是旅游企业的使命。但光有足够的旅游产品还不够,现在主要缺少相应的包装和营销。

“旅游行业需要提升,让外国游客不再把目光集中在贵不贵,而是感受值不值。”中国国际旅行社总社有限公司总裁助理张玲捷表示,对于入境游而言,更重要的是要先做好基础工作,再做好渠道推广。对于外国人来说,来中国旅游原来是物美价廉,现在仍然是物美,但是不再价廉。

世界旅游城市联合会副秘书长严晗建议,政府应将过境免签、离境退税等便利化政策纳入宣传推广内容。

浙江省旅游局副局长许澎表示,可以通过鼓励邮轮、自驾车等新业态发展推动资源向产品的转化,兼顾散客与团队游客的需求,用外国游客听得懂的方式提升旅游宣传推广。

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